10项用户体验
10项用户体验
前段时间写了一篇关于：用户行为分析，今天谈谈用户体验，谈谈我个人的看法！
1.访问速度:据调查，如果一个网站在10秒还没有完全显示，那么浏览者就会关闭网站窗口，打不开网站，就会影响潜在销售，影响提供服务等。为了有更好的浏览速度，所以建议尽量不要使用太多的图片和flash，最后就可能是服务器空间大小决定的。
2.滚动条：一般来讲，一个页面表达内容不应该过多，毕竟浏览者也接受不了那么多，为了避免给浏览者带去更多负担，所以从用户体验考虑，我们应该尽量在设计的时候，不要使用滚动条来帮助阅读内容。同时也为浏览者节约了用鼠标拉动的时间以及离不开鼠标的习惯。
3.友好导航：友好的导航会对浏览者有很多帮助，如：首页>栏目>子页面，或者上一页和下一页，还有返回首页等贴心按钮，对浏览者轻松把握进和返回。
4.相关性：相关性主要是产品之间或者服务之间，对于产品来讲，企业网络营销在网页中的体现就应该是有相关性，除了针对的核心产品，如果加上了相关性，那么就带动了潜在产品的销售。
5.专业性：专业性主要体现在企业的产品销售，一个行业就应该专业性很强，面对的是潜在顾客或者是渴望需求很大的顾客，他们对产品的专业性要求高，如果能够在页面中体现出来，那么就省掉了他们采购时间，同时也对你的专业性表示感兴趣，这是我在企业做电子商务的真是体会。
6.falsh，图片，框架：这儿说的flash，图片和框架，主要原因是网站的打开速度会受它们的影响，还有一个就是对搜索引擎不是很友好，不是说这不能够使用，我的建议是少用，巧用。只有巧用才会达到最好的效果，一般使用在网站的banner中。
7.视觉体验和听觉体验：此时无声胜有声，用这一句话来夸奖网站，如果一个网站符合用户体验，无论是谁，进入网站的感觉都会有一种亲切感，网站是活的，有活力，而不是死的。视觉主要是网站颜色的搭配，而声音就是并不是每一个网站多加上点什么流行音乐之类的。声音的加入对销售有帮助，对宣传有力度，才可以加入声音（视频）。
8.弹出窗口：如果能够在同一个窗口打开一个页面，那么浏览者就会省掉了用鼠标点击最大化的这个动作，同时也为不同使用分辨率的用户提供了方便。除了表达一个特殊的内容，或者是一个专题，最好是建议在同一个窗口打开，即：不要使用_bank
9.互动性：和浏览者之间的互动就等于和你的潜在顾客互动，才会知己知彼，对症下药。互动不能够缺少，尤其是某些网站，找不到联系方式。
10.标题和描述：通过搜索引擎搜索某关键词，结果出现了，那么是否会吸引他进入你的网站呢，那么标题和描述就是重要的关键。关于标题写作和描述写作我在博客中已经写过了，可以参考一下。
总结：10项用户体验只是本人的观点，不代表大众，习惯不同，看法不同，各抒己见。随着网络的发展，竞争力越来越明显，所以用户体验已经成为网站设计师们必须考虑的元素，但是目前来看，很少一部分人懂得，期待更多。
作者：电子商务进行时
原文：10项用户体验
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